من يدير بياناتكم؟
إدارة معهد دمايون مسؤولة عن متابعة البيانات المرسلة عبر الموقع والمنصة. للاستفسار عن الخصوصية، اتصلوا على الرقم أدناه أو أرسلوا رسالة عبر واتساب.
ما البيانات التي نجمعها؟
نموذج التواصل: الاسم أو اسم ولي الأمر، رقم الهاتف، الدورة المطلوبة، الرسالة الاختيارية، لغة الطلب، موافقة التواصل وتاريخ الإرسال. منصة الطلاب: الاسم واسم المستخدم والدورات المسجّل فيها الطالب، التقدّم، الواجبات والاختبارات والنتائج وملاحظات المرشد والملفات المرفقة. كلمات المرور تُحفظ بصيغة مشتقة مشفّرة للتحقق من الدخول، ولا تظهر بصيغتها الأصلية للإدارة. عند التحقق الخارجي من حساب المالك للتفعيل أو الاستعادة، يتلقى الموقع بيانات الهوية اللازمة، مثل البريد والاسم. تُستخدم أيضًا بيانات تقنية محدودة لمنع إساءة الاستخدام، منها معرّفات مشتقة من عنوان الاتصال.
كيف نستخدم البيانات؟
نستخدمها للرد على الاستفسارات، متابعة التسجيل والاهتمام بالدورات المقبلة، تفعيل الوصول إلى الدورات، حفظ التقدّم والتسليمات، تقييم الواجبات وتقديم الدعم. إرسال نموذج الاهتمام لا ينشئ حساب طالب تلقائيًا ولا يؤكد حجز مقعد. لا نبيع بيانات الطلبات أو الطلاب، ولا نعرضها للزوار.
من يستطيع الوصول إليها؟
طلبات التسجيل وبيانات الاتصال متاحة لمديري المعهد المخوّلين. المرشدون المخوّلون يستطيعون الوصول إلى بيانات التعلّم والتسليمات اللازمة للتدريس والمتابعة وفق صلاحياتهم في المنصة. يرى الطالب بياناته ودوراته المتاحة. تعالج خدمات الاستضافة وقاعدة البيانات والتخزين ومزوّد تسجيل الدخول البيانات اللازمة لتشغيل الموقع. لا يُمنح مستخدمو الموقع الآخرون وصولًا إلى طلباتكم.
الطلاب وأولياء الأمور وطلباتكم
يمكن للطالب أو ولي أمره طلب الاطلاع على البيانات المرتبطة به، تصحيح بيانات غير دقيقة، إيقاف التواصل بشأن طلب اهتمام، أو طلب حذف البيانات أو إغلاق الحساب. تراجع الإدارة الطلب، وقد تطلب معلومات محدودة للتحقق من الهوية وعلاقة ولي الأمر بالطالب، وتوضح ما يمكن تنفيذه وأي سجلات يلزم الاحتفاظ بها. لا تضعوا معلومات حساسة أو غير لازمة عن الطفل في خانة الرسالة. التسجيل وإصدار حسابات الطلاب يتمان من خلال الإدارة والتواصل مع ولي الأمر عند الاقتضاء.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
تُستخدم بيانات الاستفسارات خلال متابعة الطلب، وبيانات التعلّم خلال الدورة والمتابعة اللاحقة. لا توجد حاليًا مهلة حذف آلي موحّدة لطلبات التواصل أو سجلات الطلاب؛ تبقى البيانات في النظام إلى أن تراجعها الإدارة وتحذفها أو تعالج طلب حذف. يمكنكم التواصل للاستفسار عن البيانات الموجودة وطلب حذف ما لم يعد مطلوبًا. جلسة دخول الطالب تنتهي بعد 12 ساعة، وجلسة الطاقم بعد 8 ساعات، أو عند تسجيل الخروج، ويمكن للإدارة إنهاؤها عند تغيير كلمة المرور أو إيقاف الحساب. بيانات الحماية التقنية مؤقتة وتُراجع وتُنظّف بحسب آليات تشغيل النظام.
التفضيلات وملفات الجلسة
يحفظ المتصفح اختيار اللغة وتفضيل صوت التنقّل على الجهاز. تستخدم منصة الطلاب ملف جلسة للدخول. يمكنكم تسجيل الخروج أو حذف بيانات الموقع من المتصفح لمسح الجلسة والتفضيلات؛ هذا لا يحذف السجلات التعليمية المحفوظة لدى المعهد.
واتساب والخدمات الخارجية
عند اختيار واتساب، تنتقلون إلى خدمة خارج الموقع، وتخضع الرسائل المرسلة إليها لسياسات تلك الخدمة أيضًا. لا يرسل الموقع بيانات النموذج إلى واتساب تلقائيًا. يمكنكم التواصل هاتفيًا بدلًا من ذلك. يدخل الطاقم باسم مستخدم وكلمة مرور. يظل التحقق الخارجي من حساب المالك متاحًا لتفعيل بيانات دخوله أول مرة أو استعادتها.
للتواصل بشأن الخصوصية
إدارة معهد دمايون: الهاتف وواتساب +972 50 837 5623. اذكروا أن الطلب يتعلق بالخصوصية، وأرسلوا فقط المعلومات الضرورية لتحديد الطلب أو الحساب.